개인정보처리방침

진파트너스(이하 “회사”)는 개인정보 보호법에 따라 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.

• 상담 신청 및 응대: 성함과 연락처를 필수로 수집합니다. 설문형 신청에서는 지역을 함께 필수로 수집하고, 기존 신청 양식에서는 회사명과 업종을 선택으로 수집합니다. 상담 신청자가 입력한 내용을 바탕으로 연락하고 기업 상황에 맞는 정책자금·지원사업을 안내합니다. 수집·이용 동의에 근거합니다.
• 상담 유입경로 확인: 상담 신청 시 유입 URL 및 경로, 이전 페이지 주소, 광고 유입 매개변수(UTM, ref), 광고 클릭 식별자(gclid, fbclid)가 있는 경우 함께 전달됩니다. 상담 유입경로 파악과 상담 서비스 개선에 이용합니다.
• 접속 및 보안 관리: 접속 시 IP 주소, 브라우저·기기 정보(User-Agent), 방문 경로, 이전 페이지 주소, 접속 국가, 접속 일시, 유입 매개변수가 자동으로 수집될 수 있습니다. 서비스 운영, 접속 통계 및 부정 이용 방지를 위한 정당한 이익을 근거로 필요한 범위에서 처리합니다.

홈페이지 상담폼에서는 주민등록번호, 계좌 비밀번호 또는 신용정보 서류를 요구하지 않습니다. 이후 별도 서류가 필요한 경우 처리 목적과 항목 등을 먼저 안내합니다.

• 상담 신청 정보와 연결된 유입 정보: 상담 완료 후 1년 또는 동의 철회 시까지 보유합니다. 먼저 도래한 때에 파기하며, 상담 진행 중에도 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 홈페이지 접속 기록: 수집일로부터 90일을 기준으로 정리합니다.
• 부정 이용·차단 기록: 사고 대응과 차단 사유가 해소되어 보관할 필요가 없어지면 파기합니다.
• 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 법령과 기간에 한하여 다른 정보와 분리해 보관합니다. 별도 유료 계약의 거래기록은 적용 법령과 계약 체결 시 안내한 기준을 따릅니다.

회사는 이용자의 개인정보를 임의로 판매하거나 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 금융기관이나 지원기관에 개인정보를 전달해야 할 경우 제공받는 자, 목적, 항목, 기간 등을 알리고 별도 동의를 받거나 법령상 근거를 확인합니다.

홈페이지 상담현황에는 성함 일부를 가린 표시명, 업종, 접수일, 처리 상태가 표시됩니다. 연락처와 회사명은 표시하지 않습니다. 공개된 현황의 삭제 요청은 개인정보 보호책임자에게 접수할 수 있습니다.

회사는 홈페이지 제공과 상담 정보 저장을 위해 Cloudflare, Inc.의 Workers 및 D1 서비스를 사용합니다. 위탁 업무는 호스팅, 데이터 저장, 네트워크 전송 및 보안 서비스 제공입니다. 회사는 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리를 제한하고 필요한 보호조치를 관리합니다.

• 수탁자: Cloudflare, Inc. (미국 소재)
• 개인정보 관련 연락처: privacyquestions@cloudflare.com
• 처리 항목: 상담 신청 정보, 유입 정보 및 접속·보안 기록
• 처리 시점·방법: 홈페이지 접속 및 상담 신청 시 암호화된 네트워크를 통한 전송·저장
• 보유 기준: 이 방침의 항목별 보유기간 및 위탁 서비스 종료에 따른 삭제 절차

현재 상담 데이터베이스는 아시아태평양 지역에서 운영되며 국가별 저장 위치를 제한하는 설정은 적용되어 있지 않습니다. 네트워크 처리 위치는 Cloudflare의 서비스 운영에 따라 달라질 수 있습니다. 해외 처리를 원하지 않는 경우 온라인 신청 대신 대표전화로 상담 방법을 문의하거나 개인정보 처리정지를 요청할 수 있습니다.

자세한 서비스 제공자의 정보는 Cloudflare 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다.

최초 유입경로를 확인하기 위해 브라우저의 로컬 저장소에 유입 정보를 저장합니다. 저장된 값은 같은 브라우저에서 상담을 신청할 때 사용되며, 브라우저의 사이트 데이터를 삭제할 때까지 남을 수 있습니다.

브라우저 설정의 개인정보·사이트 데이터 메뉴에서 해당 사이트의 저장 데이터를 삭제하거나 저장을 차단할 수 있습니다. 차단 시 유입경로 확인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 관리자 로그인에는 인증을 위한 쿠키가 사용됩니다.

보유기간이 끝나거나 목적이 달성되어 개인정보가 불필요해지면 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 복구 또는 재생되지 않도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따른 보존 사유가 있는 경우 해당 정보만 분리하여 보관한 뒤 보존기간이 끝나면 파기합니다.

이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 대표전화 또는 본사 주소로 요청하면 본인 확인 후 관계 법령에 따라 지체 없이 처리합니다. 적법한 위임을 받은 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다.

동의를 거부할 수 있으나 성함·연락처의 수집·이용에 동의하지 않으면 온라인 상담 접수와 연락이 어렵습니다. 선택 항목을 입력하지 않아도 상담을 신청할 수 있습니다. 법령에 따라 권리 행사가 제한되는 경우에는 그 사유를 안내합니다.

본 서비스는 사업자 상담을 위한 서비스로 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동의 정보가 법정대리인의 적법한 동의 없이 수집된 사실을 확인하면 삭제 등 필요한 조치를 합니다.

회사는 관리자 인증과 접근 제한, 암호화된 통신 등 개인정보 보호를 위한 조치를 적용하고, 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 업무에 필요한 범위로 제한합니다.

비정상적인 접근을 제한하기 위한 자동 탐지·차단 기능을 사용합니다. 접수가 제한된 경우 대표전화로 확인을 요청할 수 있습니다. 홈페이지에서 자동으로 정책자금 승인이나 지원사업 선정 여부를 결정하지 않습니다.

개인정보 보호책임자: 김종성
운영자: 진파트너스
전화: 070-4756-0222
주소: 경기도 김포시 김포한강10로 133번길 107, 545호 (구래동, 디원시티 시그니처 지식산업센터)

개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제 및 권리 행사 요청은 위 연락처로 접수할 수 있습니다. 외부 상담이나 분쟁조정이 필요한 경우 다음 기관을 이용할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr · 1833-6972

이 방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다. 처리 목적, 항목, 위탁 내용 등 중요한 사항이 변경되면 변경 내용과 시행일을 홈페이지에 알립니다. 별도의 동의나 통지가 필요한 변경은 관계 법령에 따라 진행합니다.